我們在上網沖浪時，頁面突然顯示404了，顯示網絡無法連接，這時候您知道怎么辦么？網絡不通的時候，您可以試試下面幾招，輕松搞定4041、 檢查寬帶是否到期或是欠費當寬帶賬號到期或欠費時，網絡會被中斷，您可以通過寬帶運營商查詢下是否出現了到期或欠費的情況。

如果您家安裝的是電信的寬帶，可以關注“中國電信客服”公眾號—找到下方菜單欄—點擊【我的服務】—【更多服務】—【查詢類業(yè)務】—【寬帶信息查詢】—輸入相關信息即可看到寬帶賬號的狀態(tài)

2、檢查網線如果家里網絡連接總是斷斷續(xù)續(xù)的，則很有可能是網線接口松了檢查網線兩端的接口，如果發(fā)現松掉了，拔下來看看網線以及水晶頭是否有壞損，若沒有明顯壞損，就重新插緊；如果德邦快遞dpk單號查詢不確定，可以換一根網線重新嘗試。

若處理后，網絡恢復正常了，則可以判斷是網線損壞導致的問題網絡不好這鍋，寬帶不背哦~

3、檢查電腦是否中毒確認電腦是否出現故障或感染病毒重置電腦網絡防火墻：打開“控制面板”——打開“Windows防火墻”——單擊窗口左側“還原默認設置”進行重置使用殺毒軟件及安全軟件進行故障、病毒診斷并修復殺毒。

4、檢查路由器配置安裝路由器后，我們在使用前還需要檢查下路由器的配置是否正確在選擇路由器時，也應當盡量選用穿墻能力更強的2.4Hz頻段的路由器或者在信號特別弱的區(qū)域增加一臺路由器這些都是可以有效解決問題的方法。

5、重啟設備如果已經進行了上述操作，但都沒有效果，那您不妨重啟設備德邦快遞dpk單號查詢試一試，或許可以消除故障哦~

如果您選擇的是電信寬帶，可以通過以下方式進行自助排查故障：（1） 打開微信公眾號“中國電信客服”，在菜單欄中找到【我的服務】—【更多服務】—【辦理類業(yè)務】—【寬帶服務】—選擇【省份】—選擇【自助修障】業(yè)務，即可進行自助排障。

（2） 如果自助排障不能解決您的問題，您還可以在公眾號對話框中輸入“人工客服”，獲取更專業(yè)、便捷的幫助！使用中國電信客服微信來解決您日常遇到的小麻煩，既可以節(jié)省撥打客服電話的時間，也節(jié)約了闡述問題的繁瑣細節(jié)，按照自己的需求，點擊相關問題，即可輕松解決哦。