1.不為超猩教練沖榜辦趴體,你都不好意思去健身

作者 | 王半仙燈牌、橫幅、等身像，蛋糕、團(tuán)服、熒光棒你以為這是在哪個(gè)愛(ài)豆的生日現(xiàn)場(chǎng)？不，這其實(shí)是超級(jí)猩猩健身房里，團(tuán)課教練授課達(dá)1000節(jié)的應(yīng)援party來(lái)到這里的健身學(xué)員自發(fā)為所愛(ài)的教練掏腰包，準(zhǔn)備一個(gè)難忘的節(jié)點(diǎn)紀(jì)念。

圖文無(wú)對(duì)應(yīng)關(guān)系在眾人毫無(wú)察覺(jué)的時(shí)候，飯圈文化已經(jīng)在健身界悄悄流行尤其是上海、北京這兩個(gè)超一線城市的健身房?jī)?nèi)，團(tuán)課教練變成了學(xué)員的老師、朋友、服務(wù)者和偶像，這種新型教學(xué)關(guān)系的混合體，讓從來(lái)沒(méi)有追過(guò)星的人，在健身房找到了追星的感覺(jué)，并且獲得了追星時(shí)難以體驗(yàn)的平等和關(guān)懷。

在這里解釋一下千百年小紅酸枝家具，團(tuán)課是相對(duì)私教的概念，由教練一對(duì)多授課，單次、靈活，而學(xué)員的復(fù)購(gòu)率和滿員率直接關(guān)系到教練的收入，一個(gè)明星教練在相對(duì)極致的情況下，可以月入40k這使得健身教練面對(duì)學(xué)員的方式區(qū)別于以往傳統(tǒng)健身房的一次性推銷(xiāo)買(mǎi)賣(mài)，變成了技術(shù)、形象，甚至情感的復(fù)合兜售。

教練會(huì)在工作時(shí)間外，和學(xué)員建立日常閑聊的朋友關(guān)系，學(xué)員會(huì)為了教練多上課、搞應(yīng)援甚至向外安利那么當(dāng)健身教練成為某種意義上的“偶像”，故事走向會(huì)往何處呢？

我和教練的“追星”二三事“教練在臺(tái)上是會(huì)閃閃發(fā)光的，真的很好看”Jesse在說(shuō)出這句話時(shí)，還有點(diǎn)小小的不好意思，“天吶這樣說(shuō)感覺(jué)像腦殘粉，但真的上課會(huì)有種我今天在看表演的感覺(jué)”作為每月至少上20次課的學(xué)千百年小紅酸枝家具員，Jesse有一位很喜歡的女性教練叫做小白，有著一頭利落的短發(fā)，清晰的手臂線條和腹肌，Jesse每月的上課額度，幾乎一多半都貢獻(xiàn)給了她。

而在這個(gè)健身圈子內(nèi)，還有眾多和Jesse相似，卯著教練上課的學(xué)員，在回顧他們的追“星”故事時(shí)，要從開(kāi)端講起當(dāng)你決定健身的那一刻，要先選擇一位教練就像追星之前，要pick一位偶像一樣打開(kāi)健身小程序，選課UI里最顯眼的就是教練大頭照，戳進(jìn)去時(shí)會(huì)進(jìn)入教練的主頁(yè)面，此時(shí)就像是《教練101》的pick界面一樣，有各種類(lèi)型可供選擇。

從照片就能感知到教練的風(fēng)格，比如男教練里笑容燦爛讓人感覺(jué)更輕松有活力，黑皮蓄須會(huì)顯得更有技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。而女教練則常出現(xiàn)短發(fā)的颯爽型，或者歐美打千百年小紅酸枝家具扮的力量型。

圖文無(wú)對(duì)應(yīng)關(guān)系“我還是新人的時(shí)候，會(huì)很看教練的課照，”生于70后的學(xué)員Eva有獨(dú)特的挑選原則，“我會(huì)看面相，選那種一臉正氣的，如果有紋身帶耳環(huán)我就不太喜歡，而且我還聲控，有口音說(shuō)話不清晰的也不行”每個(gè)學(xué)院pick的標(biāo)準(zhǔn)五花八門(mén)，但真正的明星教練，一定是顏值和技術(shù)的結(jié)合體，起碼在外觀上有著不錯(cuò)的面龐和健美的身材，這對(duì)許多學(xué)員來(lái)說(shuō)，其實(shí)是一種原始、本能的吸引力。

這種吸引有時(shí)是不分性別的Jesse是直女，但她特別喜歡一位女性教練“我也不知道該怎么描述這個(gè)心態(tài)，就是想和她多待一點(diǎn)時(shí)間，一個(gè)小時(shí)不夠那就兩個(gè)小時(shí)，體能還可以的話，我會(huì)連著上她的課，搞得我朋友都說(shuō)我是不是太上頭了。

”也就是在這個(gè)千百年小紅酸枝家具時(shí)候，Jesse發(fā)現(xiàn)教練會(huì)有一個(gè)學(xué)員上課次數(shù)的榜單在用戶端，Jesse能看到自己在這個(gè)教練學(xué)員中的上課次數(shù)排名，“我發(fā)現(xiàn)我怎么總是在第三第四的位置，然后就問(wèn)小白教練誰(shuí)是第一，她發(fā)給我之后，我就想著要沖到榜一。

”在整個(gè)12月份，Jesse一共上了26節(jié)課，其中15節(jié)是小白的課程，成功成為了這個(gè)月的榜一沖榜成功后的Jesse后知后覺(jué)，這個(gè)舉動(dòng)太像追星了，就好像飯圈中超話積分、專(zhuān)輯銷(xiāo)量的沖榜一樣，是一種喜愛(ài)度和忠誠(chéng)度的證明。

但相比較真正的明星，教練和學(xué)員之間的關(guān)系要更加親密，除了能夠經(jīng)常線下見(jiàn)面之外，往往還會(huì)有生活中的聯(lián)系，教練會(huì)經(jīng)常關(guān)懷學(xué)員的身體狀況，如果太久沒(méi)來(lái)上課，還會(huì)詢問(wèn)原因，這就是在建立雙千百年小紅酸枝家具方的感情紐帶尤其是大部分學(xué)員在生活很難見(jiàn)到同時(shí)擁有顏值和身材的人，當(dāng)健身教練既幫助你獲得健康，又對(duì)你噓寒問(wèn)暖，由此產(chǎn)生類(lèi)似追星的迷戀，往往是人之常情。

當(dāng)學(xué)員在此付出的情感越多，健身也被賦予了越來(lái)越多的儀式感，尤其是每個(gè)教練的第500節(jié)、第1000節(jié)等較大的節(jié)點(diǎn)，都會(huì)被辦成一次具備紀(jì)念意義的團(tuán)建party。

圖文無(wú)對(duì)應(yīng)關(guān)系Jesse告訴小娛：“你看到他們曬出來(lái)的橫幅、蛋糕、禮物什么的，都是學(xué)員自己掏腰包買(mǎi)的，為了給教練應(yīng)援”每個(gè)團(tuán)課教練都會(huì)有自己的粉絲群，而到了關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的時(shí)候，教練會(huì)在群里提前通知學(xué)員來(lái)上課，他會(huì)在這節(jié)課里，做為學(xué)員量身定制的鍛煉套路。

而核心粉絲會(huì)有一個(gè)小群，每個(gè)人承包不同的部分，千百年小紅酸枝家具你做立牌我點(diǎn)蛋糕，甚至還會(huì)有1000節(jié)課的專(zhuān)屬應(yīng)援服，寫(xiě)上教練的名字，和粉絲為偶像做的應(yīng)援活動(dòng)極其相似。

圖文無(wú)對(duì)應(yīng)關(guān)系除了為教練辦慶?；顒?dòng)之外，很多學(xué)員還會(huì)給教練送禮物，“我每次都控制在100元以內(nèi)，大家都不要有太大壓力，”不過(guò)在Eva的所見(jiàn)所聞里，每次授課節(jié)點(diǎn)或者圣誕新年之類(lèi)的，教練上完課都是大包小包回家，“我還看到有會(huì)員給教練送Lululemon，一套就是一兩千。

”這樣的慶祝活動(dòng)除了起到在當(dāng)天使學(xué)員和教練感情升溫的作用，還會(huì)成為一種宣傳物料，證明教練的人氣和實(shí)力就像你喜歡一個(gè)偶像，一定希望他被更多人知道一樣Jesse就很愛(ài)寫(xiě)小作文安利，小作文的內(nèi)容不是運(yùn)動(dòng)心得，就是表達(dá)對(duì)教練的喜愛(ài)。

“我周千百年小紅酸枝家具圍的所有同事都說(shuō)我三句話不離小白”而Eva也會(huì)介紹自己身邊的朋友去上自己喜歡的教練的課只是安利還不夠，還會(huì)有學(xué)員主動(dòng)承擔(dān)起幫助教練運(yùn)營(yíng)粉絲社群或者社交平臺(tái)的工作，就像后援會(huì)一樣每次團(tuán)課結(jié)束之后，教練都會(huì)和上課的學(xué)員拍一張大合影，但教室的鏡子總是有拼接縫，影響圖片效果，有的教練會(huì)把圖直接發(fā)給某些學(xué)員，他們會(huì)把縫給P掉，還會(huì)加入許多卡通圖案，就像是明星后援會(huì)的美工組。

并且明星教練還會(huì)擁有自己的表情包，

圖文無(wú)對(duì)應(yīng)關(guān)系和粉圈一樣，無(wú)論是沖榜、應(yīng)援還是安利，健身學(xué)員為教練做的一切都是出于喜愛(ài)這個(gè)教練，希望他越來(lái)越好Jesse在看到小白換了更漂亮的客照，變得越來(lái)越有人氣之后，還會(huì)特別感慨，“我沒(méi)追過(guò)星，但千百年小紅酸枝家具我感覺(jué)這就是養(yǎng)成系吧。

”而且除了感情回報(bào)，她們都獲得了身體上的健康，Eva從初始的170斤練到了現(xiàn)在的130斤，也不用再吃維持血糖的藥但話說(shuō)回來(lái)，有人的地方就有江湖，尤其是當(dāng)健身教練身上凝聚了這么高的喜愛(ài)之后，難免會(huì)發(fā)生一些不和諧。

有時(shí)是爭(zhēng)鋒吃醋學(xué)員之間就像粉圈一樣，也會(huì)形成幫派，而幫派和幫派之間往往是互不對(duì)付互看不爽的情況教練就夾在其中，要小心端水有一回這位教練生日快到了，A組和B組都想請(qǐng)教練吃飯，以顯示自己和教練間非同尋常的關(guān)系。

但教練本身不想聲張，所以A組開(kāi)口時(shí)直接以不想麻煩拒絕了B組女學(xué)員就很聰明，在生日當(dāng)天來(lái)上課，下了課以某位學(xué)員100節(jié)或200節(jié)為理由請(qǐng)吃飯，還帶了蛋糕，著實(shí)不好拒千百年小紅酸枝家具絕但吃完飯，B組就把照片曬在朋友圈，向所有人炫耀起來(lái)，把A組學(xué)員直接氣到。

這種爭(zhēng)風(fēng)吃醋最后還是要教練買(mǎi)單，向A組女學(xué)員解釋?zhuān)矒崴齻兊那榫w，不然可能就流失了這批客戶。

而有時(shí)又是賣(mài)弄色相，俗稱(chēng)“媚粉”當(dāng)教練清醒意識(shí)到自己對(duì)學(xué)員有性吸引力的時(shí)候，時(shí)刻展露這種吸引力就成為了一種方法在小娛和學(xué)員聊天的過(guò)程中，她們都曾碰到過(guò)這樣的教練，一條健身知識(shí)沒(méi)有，但會(huì)在朋友圈或者小紅書(shū)里定時(shí)發(fā)自己的上半身裸照自拍，和學(xué)員互動(dòng)的不亦樂(lè)乎。

更有甚者，還會(huì)在上課途中，直接在臺(tái)上換衣服，像是進(jìn)入了什么不正經(jīng)表演場(chǎng)所當(dāng)然，這樣的現(xiàn)象在如今其實(shí)還是少數(shù)，但不可阻擋的趨勢(shì)是，學(xué)員和教練之間的飯圈化新型關(guān)系正在越來(lái)越普遍，我們更千百年小紅酸枝家具需要從商業(yè)以及規(guī)則角度來(lái)討論，此種新型關(guān)系從何而來(lái)，又要往何處去？。

偶像、老師、服務(wù)者，教練角色進(jìn)化在愛(ài)上團(tuán)課之前，Eva和Jesse其實(shí)都經(jīng)歷過(guò)傳統(tǒng)健身房的洗禮“套路太深了，先讓你買(mǎi)卡，買(mǎi)完卡以后了推私教，私教推完以后要讓你買(mǎi)各種蛋白粉，我覺(jué)得這種方式把健身本身放的太靠后，把盈利這件事情放太前面了。

”很多年前，傳統(tǒng)健身房?jī)?nèi)，教練其實(shí)分兩種角色，一種是私人教練，一種是團(tuán)課教練其中私教更多扮演的是一個(gè)銷(xiāo)售的角色，依靠賣(mài)卡和賣(mài)課來(lái)獲得提成，而團(tuán)課教練就像是點(diǎn)卯上班的老師，只負(fù)責(zé)教授，拿死工資，因?yàn)閳F(tuán)課是賣(mài)卡附贈(zèng)。

這樣的角色職能其實(shí)是商業(yè)模式造成的從業(yè)多年的教練rain告訴小娛：“我曾經(jīng)在一個(gè)公司，千百年小紅酸枝家具算出了一個(gè)傳統(tǒng)健身房只能賣(mài)出2500張卡的數(shù)據(jù)，也就是說(shuō)這個(gè)數(shù)字是盈利的極限，當(dāng)達(dá)到這個(gè)數(shù)字，健身房老板就可以考慮開(kāi)新店了。

”

在此種商業(yè)模式下，健身變成了一次性買(mǎi)賣(mài)，教練或者說(shuō)銷(xiāo)售只對(duì)交易產(chǎn)生的那一刻負(fù)責(zé)，只要能討會(huì)員歡心，賣(mài)課賣(mài)卡，其他都不重要“你去有些健身房看看，那些教練的肚子比我還大呢”學(xué)員吐槽道而教練和學(xué)員之間關(guān)系向容納朋友、師生、星粉等復(fù)合型轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵，其實(shí)發(fā)生在超級(jí)猩猩命名為“猩球崛起”的2020組織變革之后。

品牌在微博發(fā)了一個(gè)公開(kāi)信，但其實(shí)最重要的，關(guān)于教練的部分，并沒(méi)有寫(xiě)在公開(kāi)信里

“在2020年之前，其實(shí)團(tuán)課教練吃的是大鍋飯，按照課種不同，賺的費(fèi)用都是一樣的，就是150-200千百年小紅酸枝家具不等”rain向小娛透露道，但在變革之后，團(tuán)課教練真正和學(xué)員綁定在了一起關(guān)系到每個(gè)教練收入的課時(shí)費(fèi)和兩個(gè)數(shù)據(jù)綁定到了一起，一是復(fù)購(gòu)率，二是消費(fèi)人次。

其中復(fù)購(gòu)率指的是一個(gè)月內(nèi)，學(xué)員重復(fù)購(gòu)買(mǎi)教練團(tuán)課的比率，一旦復(fù)購(gòu)率達(dá)到超猩規(guī)定的數(shù)字，教練就可以拿到團(tuán)課分成中的最高課時(shí)費(fèi)，300元以上而消費(fèi)人次指的是有多少人來(lái)上課，只有當(dāng)復(fù)購(gòu)率和消費(fèi)人次同時(shí)達(dá)到超猩規(guī)定的數(shù)字時(shí)，教練才有可能拿到課時(shí)費(fèi)的上限。

這就意味著，教練必須好好運(yùn)營(yíng)和學(xué)員之間的關(guān)系，因?yàn)檫@決定了教練的收入按最極致的方法來(lái)算，一位明星教練一天五節(jié)課，全月無(wú)休，可以拿到300*5*30=45k的月收入從學(xué)員成為兼職教練的Karen告訴小娛，每個(gè)教千百年小紅酸枝家具練因?yàn)樾愿窈徒?jīng)歷不同，其實(shí)都會(huì)有不一樣的運(yùn)營(yíng)方法。

對(duì)于剛開(kāi)始積攢人氣的教練而言，察言觀色的能力或許更加重要“我會(huì)先鑒別這個(gè)人是內(nèi)向還是外向，如果他一進(jìn)教室就站C位，那肯定希望你能關(guān)注他，但如果在角落，都不怎么和你對(duì)視，那就不要一直cue他，他會(huì)很難受”。

對(duì)于已經(jīng)成為明星的教練而言，端水和保持距離需要更費(fèi)心思“不患寡而患不均，教練跟一些學(xué)員關(guān)系太好了，其實(shí)會(huì)顯得有點(diǎn)排外，而且如果學(xué)員吃醋，他就很容易在外散播言論，影響教練聲譽(yù)”運(yùn)維學(xué)員關(guān)系其實(shí)是一項(xiàng)需要智慧和能力的工作，其中有非常多的門(mén)道，但超級(jí)猩猩在招聘教練時(shí)，并不會(huì)教給教練這些東西。

在rain眼里，超級(jí)猩猩的改革做法，其實(shí)是將銷(xiāo)售和售后服務(wù)的千百年小紅酸枝家具責(zé)任都給了教練，無(wú)形中提高了對(duì)教練的要求，“這種高要求不是超猩要求的，而是用戶要求的”比如上課時(shí)的指令清晰，本身的身材條件合格只是最基礎(chǔ)的，如果想再吸引學(xué)員，就需要增加優(yōu)勢(shì)。

可以是情感上的，以更細(xì)致、溫柔的關(guān)懷，讓學(xué)員產(chǎn)生依賴也可以是感染力上的，學(xué)員上這門(mén)課就是有比其他課更強(qiáng)的代入感和消耗當(dāng)然，有時(shí)僅僅依靠特別高的顏值，也可以贏得一批學(xué)員的垂青這讓教練需要重新審視自身，提供更優(yōu)質(zhì)、難替代的服務(wù)。

從行業(yè)的現(xiàn)狀來(lái)看，傳統(tǒng)健身房在受到?jīng)_擊之后，其實(shí)也在向互聯(lián)網(wǎng)健身房靠攏，而互聯(lián)網(wǎng)健身房，其實(shí)也在參考傳統(tǒng)健身房的私教形式。

從05年開(kāi)始就進(jìn)入健身行業(yè)的教練Abel正在做的工作，就是讓教練既能帶團(tuán)課，又能千百年小紅酸枝家具帶私教“行業(yè)未來(lái)的趨勢(shì)其實(shí)是‘無(wú)邊界教練’，以前私教會(huì)跟你說(shuō)別去上團(tuán)課，掉肌肉，出汗太多團(tuán)課教練跟你說(shuō)別去上私教，重量太大了，小心安全。

但從商業(yè)上來(lái)看，既有團(tuán)課又有私教可以形成一個(gè)閉環(huán)”結(jié)合起來(lái)，團(tuán)課能觸達(dá)更廣范圍的用戶，而私教能提高單價(jià)，形成學(xué)員與教練之間的強(qiáng)粘性，就像是一個(gè)漏斗，覆蓋最廣泛的人群，提供更合理的健身服務(wù)這個(gè)趨勢(shì)也與當(dāng)下教練和學(xué)員間的星粉關(guān)系相符合。

結(jié)語(yǔ)當(dāng)然現(xiàn)在不只是健身圈，飯圈化的運(yùn)營(yíng)行為已經(jīng)廣泛進(jìn)入了培訓(xùn)行業(yè)，例如總是和健身房開(kāi)在一起的舞房，其間的明星老師，所獲得的崇拜，幾乎與偶像無(wú)異超強(qiáng)的情感粘性總是帶來(lái)可觀的復(fù)購(gòu)率和忠誠(chéng)度，雖然飯圈被主流語(yǔ)境所抵制，但它的操作方式卻已經(jīng)千百年小紅酸枝家具潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的潛入了不同行業(yè)，并為他們帶來(lái)了更高的收入和更好的數(shù)據(jù)。

但回過(guò)頭來(lái)，借鑒飯圈運(yùn)營(yíng)方式的品牌和平臺(tái)，也要看到此種方式帶來(lái)的隱患和弊端對(duì)純粹想要健身的Lily來(lái)說(shuō)，她就曾碰到過(guò)好幾個(gè)穿著暴露來(lái)上課的男男女女，課后拍照時(shí)還站在c位擺出最奔放的姿勢(shì)受不了這種氛圍的Lily默默取關(guān)了這位教練，去到人更少、更健康的課堂。

卻沒(méi)想到教練在課后表達(dá)出了對(duì)這些高人氣教練的羨慕，表示要好好積攢人氣和學(xué)員。此時(shí)Lily的心里只有一個(gè)疑惑：“大家來(lái)健身房，難道不是都為了健身的嗎？”